Navštevuje ju v šatni a rozpráva sa s ňou len poza nástenné zrkadlo, zatiaľ čo posiela poprednej speváčke Charlotte a vedeniu listy s varovaním, že ak Christine nebude v nasledujúcom predstavení Fausta účinkovať v úlohe Margarétky, operu zasiahne kliatba. Manažéri to spočiatku považujú za žart a aj na naliehanie Charlottinej matky (Virginia Pearson) fantómovo varovanie ignorujú. Svoje rozhodnutie však trpko oľutujú vo chvíli, keď počas predstavenia zo stropu padne veľký krištáľový luster priamo na divákov, pričom mnohých nielen zraní, ale aj usmrtí. „Môže za to jej hlas!“ hlása medzititulok anonymný názor z publika na adresu Charlotte. A vo všetkom tom chaose zrazu rozrušená Christine nájde tajné dvere za zrkadlom... Odhalí rozsiahle chodby pod operným dómom, vedúce schodiskami čoraz hlbšie a hlbšie až k podzemnému jazeru. Po prvý raz uzrie tiež svojho tajomného ctiteľa skrývajúceho znetvorenú tvár pod maskou s presvitajúcim, zlovestne vlajúcim kúskom obväzu vždy, keď prehovorí. Christine v mrákotách postupne spoznáva fantómovu skrýš pred svetom, rakvu, v ktorej trávi bezsenné noci, aj apartmán zariadený len pre jej vlastné pohodlie. Miluje ju. Môže vraj prísť aj odísť, kedy chce. Len nech ďalej spieva a zostane mu verná ako svojmu jedinému pánovi. Nikdy však nesmie nazrieť pod jeho masku... Nesmie sa ani stretnúť so svojím milým Raoulom, inak ich oboch bude čakať krutá pomsta to žiarlivosti. Snáď jedine, ak by zostala ich identita zakrytá na už čoskoro sa odohrávajúcom maškarnom plese, naivne predpokladá Christine. A potom je tu ešte inšpektor Ledoux (Arthur Edmund Carewe), francúzsky policajt v utajení, ktorý fantóma pozná ako Erica, utečenca z Diablovho ostrova a niekdajšieho odborníka na čiernu mágiu.
Srdcová záležitosť (Liebesdings)
Nemecký herec rakúsko-tuniského pôvodu Elyas M´Barek je v súčasnosti zrejme najpopulárnejším domácim hercom na starom kontinente. Myslené v tom zmysle, že nemecké filmy, v ktorých účinkuje, sa dostávajú vďaka jeho tvári a menu do medzinárodných kín. Pochopiteľne tou najväčšou nemeckou hviezdou súčasnosti je Daniel Brühl, ale ten účinkuje predovšetkým v zahraničných produkciách, nevynímajúc Hollywood, ani Marvel Cinematic Universe. Každopádne medzi týmito dvoma populárnymi hercami nájdeme paralelu v podobe jednej z ich filmových úloh z nedávnej doby.