Pôvodný plán bol obzrieť si niekdajšie sídlo rodiny Graceyovcov a premeniť ho z jeho aktuálnej ošarpanej podoby na veľmi príjemný penzión. Malo to však jeden háčik. Vravela mu, že žiadni duchovia v skutočnosti neexistujú. Teda až do momentu, keď svojho malého syna Travisa (roztomilý Chase W. Dillon) narýchlo zbalila, aby spoločne unikli pred niečím, čo si len tak postávalo uprostred predsiene v rytierskom brnení a bola si stopercentne istá, že to tam rozhodne stáť nemalo. Gabbie (Rosario Dawson) si myslela, že bežným útekom z domu sa všetko vyrieši. Nie, práve tým, že aj s Travisom hoc len raz a nakrátko vstúpili dnu, zariadili si permanentnú prítomnosť duchov vo svojich životoch kamkoľvek sa pohli. Situácia by sa však pravdepodobne dala vyriešiť opätovným návratom do rizikového sídla a snaha pomôcť 999 nevítaným návštevníkom v riešení ich posmrtných problémov by tiež asi nezaškodila...
Prvým povolaným na pomoc sa stane otec Kent (Owen Wilson), údajný exorcista, no s dosť zábavne benevolentným prístupom k mravným pravidlám, ktorých dodržiavanie bežne kresťanská cirkev toľko vyžaduje. Ten najme Bena Matthiasa (LaKeith Stanfield), niekdajšieho astrofyzika, ktorý sa k duchárskym záležitostiam dostal vďaka milovanej manželke Alysse (Charity Jordan). Po tom, čo zahynula pri dopravnej nehode, sa vzdal svojej profesie spravidla k nadprirodzenu skeptického vedca, aby naďalej pokračoval v jej šľapajach, ako sprievodca po uliciach svojráznou mystikou ozvláštneného New Orleansu. Zmierovanie sa s bolestnou stratou mu veľmi nejde. Pohárik speje k ďalšiemu poháriku. Občas popri pití zabúda aj na návštevníkov, ktorým by mal vlastným výkladom sprístupňovať históriu mesta. A keď mu je najhoršie, vylepšuje svoj fotoaparát, čo pôvodne mal preskúmavať čiernu hmotu, no teraz mu má pomôcť opätovne sa zhliadnuť s Alysseou... Na svoj žiaľ by si mal dať dobrý pozor, varuje ho jasnovidka Harriet (skvelá Tiffany Haddish), pretože nekontrolovaným smúteným ide stále viac na ruku tajomnej entite Hatbox ducha (väčšinou digitálny Jared Leto), ktorá má kvôli vyslovenej kliatbe zrejme na svedomí všetko negatívne, čo sa v dome udeje. Aby si s tým novovzniknutý tím nie ani tak krotiteľov ako skôr likvidátorov dokázal poradiť, nezaškodilo by pribrať starnúceho profesora histórie Brucea Davisa (Danny DeVito) alebo aspoň získať jeho plány sídla, inak sa im asi nepodarí nájsť miestnosť pre seansy dobre skrytú v jeho útrobách. Podrobne preskúmať genealógiu rodu Graceyovcov, prípadne nájsť sklenenú guľu s hlavou legendárneho média madam Leotou (Jamie Lee Curtis), ktorá by im určite neváhala poskytnúť zopár užitočných rád.